Korsan Metrikleri (Pirate Metrics), başlangıç aşamasındaki şirketlerin ve diğer işletmelerin ürünleri için kullanıcı kazanımından gelir elde etmeye kadar olan süreci ölçmelerine yardımcı olan bir dizi performans göstergesidir. “Korsan” ismi, bu metriklerin ilk harflerinin (AARRR) bir korsanın tipik “Arrr!” sesini anımsatmasından gelir.
Bu metrikler, Dave McClure tarafından tanımlanmıştır ve genellikle şu beş kategoride gruplanır:
- Edinme (Acquisition): Kullanıcının ürüne veya hizmete ilk temasını ve ilgisini ifade eder. Bu, web sitesine ziyaret, uygulamayı indirme, bir reklamı tıklama gibi eylemleri içerebilir.
- Aktivasyon (Activation): Kullanıcının üründe pozitif bir ilk deneyim yaşamasını ifade eder. Örneğin, bir uygulamanın özelliklerini kullanma, bir hesap oluşturma veya bir ürünü deneme gibi etkileşimler bu kategoriye girer.
- Gelir (Revenue): Kullanıcının ürün veya hizmet için ödeme yapmasıdır. Bu, bir abonelik satın alma, uygulama içi satın alma veya doğrudan bir ürün satın alma gibi eylemleri içerebilir.
- Tavsiye (Referral): Mevcut kullanıcıların yeni kullanıcıları ürüne yönlendirmesiyle ilgilidir. Bu, bir arkadaşa ürünü önerme veya bir tavsiye programı aracılığıyla başkalarını davet etme gibi eylemleri içerir.
- Geri Dönüş (Retention): Kullanıcıların ürünü veya hizmeti tekrar tekrar kullanmalarını ifade eder. Yüksek geri dönüş oranı, kullanıcının üründen memnun olduğunu ve onu düzenli olarak kullandığını gösterir.
Korsan Metrikleri (Pirate Metrics), işletmelerin ve girişimlerin ürünlerinin performansını detaylı bir şekilde analiz etmelerine ve hangi alanlarda iyileştirme yapmaları gerektiğini belirlemelerine yardımcı olur. Özellikle start-uplar için bu metrikler, kaynakların nereye yatırılması gerektiğini belirlemek için oldukça değerlidir.